บริการหลังการขาย

ด้วยนโยบายบริษัท “ผลิตภัณฑ์ดีมีคุณภาพ บริการตรงเวลา เสริมสร้างบุคลากร สร้างพันธมิตรที่แข็งแรง และพัฒนาอย่างยั่งยืน” ทางบริษัทให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้า การบริการ และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นสินค้าทุกสินค้าที่ทางบริษัทจำหน่ายนั้น ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่ผลิตเอง หรือที่ทางบริษัทเป็นตัวแทนจำหน่ายนั้น เราเน้นย้ำถึงการบริการหลังการขาย ไม่ว่าจะเป็นการรับประกัน การเคลม การให้ข้อมูลติดตั้ง ใช้งาน และบำรุงรักษา

บริษัท ทรานส์เทค อุตสาหกรรม จำกัด เป็นผู้ผลิตนั้นทางลูกค้าและผู้ใช้ทุกท่านสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าทุกชิ้นมีระดับคุณภาพและมาตรฐานเดียวกัน เนื่องจากทางโรงงานนั้นมีทีมงานวิศวะกรที่มีประสบการณ์และความชำนาญสูงในการออกแบบและผลิตอุปกรณ์รถพ่วง-รถกึ่งพ่วง และมีขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานและได้การรับรองคุณภาพ ISO 9001:2015 Quality Management System: SGS และระบบบริหารคุณภาพมาตรฐานยานยนต์ IATF16949:2016

สำหรับสินค้าที่ทางบริษัท ทรานส์เทค เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด นั้นจำหน่ายหรือเป็นตัวแทนนำเข้า ทางบริษัทมีการพัฒนาขั้นตอนการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง ทั้งภายในบริษัทและระบบนำสินค้าเข้า และกับทางผู้ผลิตอีกด้วย ทางบริษัทมีการรับรองระบบคุณภาพ ISO 9001:2015 Quality Management System: SGS & UKAS

หากท่านมีปัญหาเกี่ยวกับสินค้าหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือต้องการรับบริการหลังการขายของ ให้ติดต่อมาที่ฝ่ายธุรการขายของบริษัทที่ 02-5132571 หรืออีเมล์ sales@transtec-group.com เพื่อให้บริการกับท่านต่อไป

การรับประกันสินค้า
สินค้าแต่ละประเภทมีเงื่อนไข ระยะเวลา และรายละเอียดการรับประกันที่แตกต่างกัน ท่านสามารถเข้าไปดาวน์โหลดเอกสารการรับประกันของแต่ละสินค้าได้ที่ >>ดาวน์โหลด<< หากท่านตรวจสอบและคิดว่าสินค้าของท่านอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันท่านสามารถโทรแจ้งฝ่ายขายได้ที่ 02-5132571 หรือดาวน์โหลดและกรอก >>แบบฟอร์มข้อร้องเรียนลูกค้า<< และส่งมาให้เราทางแฟกซ์ 02-5121735 หรืออีเมล์ sales@transtec-group.com และโทรแจ้งฝ่ายขายที่ 02-5132571 เพื่อการบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

การขอรับบริการหลังการขายอื่นๆ
หากท่านใช้สินค้าของทางบริษัทอยู่ และต้องการข้อมูล หรือการอบรมเพิ่มเติม อย่างเช่นข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้ง การบำรุงรักษาสินค้า ทางบริษัทยินดีที่จะให้เข้าพบท่านเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถโทรแจ้งขอรับบริการได้ที่ 02-5132571 หรือดาวน์โหลดและกรอก >>แบบฟอร์มคำขอให้ดำเนินการของลูกค้า<< และส่งมาให้เราทางแฟกซ์ 02-5121735 หรืออีเมล์ sales@transtec-group.com และโทรแจ้งฝ่ายขายที่ 02-5132571 เพื่อการบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น